1. Rozsah platnosti
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi zákazníkem a společností Konica Minolta Business Solutions Belgium NV, Berkenlaan 8a-b, 1831 Diegem, Belgie, registrovanou v Crossroads Bank for Enterprises (CBE) pod číslem: 0863.205.176, info@konicaminolta.be (dále jen „Konica Minolta“ nebo „Poskytovatel služeb“), týkající se online nákupu produktů Konica Minolta prostřednictvím webových stránek („platforma“).
2. Používání online platformy
2.1. Zákazník se musí zaregistrovat, než bude moci používat Platformu a produkty a služby na ní nabízené. Při registraci musí být údaje o společnosti zadané zákazníkem úplné a přesné a musí být zákazníkem vždy aktualizovány.
2.2. Po kontrole registračních údajů a přijetí zákazníka společnost Konica Minolta vytvoří zákaznický účet.
2.3. Společnost Konica Minolta má právo odmítnout vytvoření zákaznického účtu a zablokovat nebo smazat zákaznický účet nebo uživatelský účet, pokud:
- zákazník je fyzická osoba;
- registrační údaje zákazníka jsou nepřesné, neúplné nebo neaktuální;
- úvěruschopnost zákazníka je nedostatečná;
- zákazník hrubě nebo opakovaně neplní své smluvní závazky, a to i přes upozornění,
- zákaznický účet je používán bez povolení nebo nezákonně či nesprávně.
2.4. Zákazník může udělit přístup k platformě pouze oprávněným osobám v rámci své společnosti a je výhradně zodpovědný za všechny aktivity probíhající v rámci jeho zákaznického účtu.
2.5. Zákazník musí zabezpečit přístupové údaje ke svému zákaznickému účtu (jako jsou hesla a/nebo jiné údaje). Musí společnost Konica Minolta neprodleně informovat o jakémkoli neoprávněném použití svých přístupových údajů nebo účtu.
2.6. Zákazníkovi je zakázáno zpracovávat na platformě jakékoli údaje, které (i) jsou nezákonné, provokativní, pomlouvačné, nesprávné, výhružné nebo jakýmkoli způsobem škodlivé nebo jakýmkoli jiným způsobem zavrženíhodné, (ii) ke zpracování není oprávněn podle žádného zákona nebo smluvního vztahu, (iii) porušují práva třetí strany, včetně, ale nikoli výhradně, práv duševního vlastnictví a obchodního tajemství, (iv) obsahují viry nebo jiné škodlivé komponenty.
3. Objednávání a přijetí prostřednictvím Platformy
3.1. Platforma nabízí zákazníkovi možnost uzavřít se společností Konica Minolta smlouvu o nákupu multifunkčních kopírek, tiskáren a/nebo softwaru (dále jen „Produkty“ nebo „Produkt“).
3.2. V závislosti na technických specifikacích Produktu, odpovídajících možnostech, objemu tisku a cenách zveřejněných na Platformě si zákazník vybere, které Produkty nejlépe splňují jeho požadavky a očekávání. Společnost Konica Minolta nenese odpovědnost za volby, které zákazník na Platformě provede. Zákazník musí na vlastní nebezpečí ověřit kompatibilitu mezi Produkty a svými vlastními interními IT systémy.
3.3. Dokončením procesu objednávání na Platformě zákazník činí společnosti Konica Minolta závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy se společností Konica Minolta na vybrané Produkty. Teprve po přijetí ze strany společnosti Konica Minolta vstupuje v platnost reciproční online kupní smlouva mezi zákazníkem a společností Konica Minolta.
3.4. Pouhé potvrzení přijetí nabídky neznamená její přijetí společností Konica Minolta. Přijetí je platné pouze na základě e-mailu společnosti Konica Minolta, ve kterém výslovně potvrdí přijetí nabídky.
3.5. Společnost Konica Minolta má diskreční pravomoc přijmout nabídku zákazníka či nikoli. Situace uvedené v článku 2.3 jsou důvodem pro odmítnutí nabídky společností Konica Minolta.
3.6. Zákazník musí při podání nabídky akceptovat tyto všeobecné obchodní podmínky.
4. Poplatky
4.1. Kupní cena bude uvedena na Platformě a bude písemně potvrzena společností Konica Minolta.
4.2. Kupní cena je částka bez DPH a bez poplatků za autorská práva, jako jsou Reprobel, Auvibel atd.
4.3. Zákazník souhlasí s tím, že faktura týkající se kupní ceny může být zaslána elektronickou poštou na e-mailovou adresu, kterou zákazník pro tento účel uvedl.
4.4. Kupní cena bude uhrazena do 30 kalendářních dnů od obdržení faktury, dle volby Zákazníka, prostřednictvím SEPA mandátu nebo kreditní karty. Jakákoli opožděná platba opravňuje společnost Konica Minolta k účtování úroků v souladu se zákonnou úrokovou sazbou stanovenou v zákoně o boji proti opožděným platbám v obchodních transakcích, plus kompenzační poplatek ve výši 10 % z kupní ceny.
5. Vlastnictví a přechod rizika
5.1. Vlastnické právo k Produktu přechází ze společnosti Konica Minolta na zákazníka po úplném a konečném zaplacení kupní ceny zákazníkem. Společnost Konica Minolta si vyhrazuje právo Produkt od zákazníka odebrat zpět, dokud zákazník neuhradí kupní cenu.
5.2 Veškeré riziko ztráty nebo poškození Produktu zůstává na společnosti Konica Minolta až do dodání Produktu společností Konica Minolta zákazníkovi.
6. Dodání
6.1. Každá dodací lhůta uvedená na Platformě je čistě orientační a není závazná. Jakékoli zpoždění nemůže nikdy vést k úhradě kompenzačního poplatku společností Konica Minolta.
6.2. Zákazník souhlasí s tím, že Konica Minolta může dodat Produkt se subdodavatelem.
6.3. Zákazník musí společnosti Konica Minolta nahlásit jakoukoli neshodu a/nebo neúplnost Produktů do 5 pracovních dnů od dodání.
7. Záruka výměny
7.1. Společnost Konica Minolta zaručuje, že Produkt splňuje technické specifikace definované na Platformě. Zákazník je povinen Produkt ihned po dodání zkontrolovat a neprodleně společnost Konica Minolta informovat o všech vadách nebo neshodách.
7.2. Společnost Konica Minolta na vlastní náklady vymění vadný Produkt za Produkt se stejnými technickými specifikacemi za podmínky, že se po kontrole a přezkoumání společností Konica Minolta ukáže, že vada byla již v době dodání inherentně přítomna a že tato vada nebyla způsobena nedbalostním používáním nebo nedbalostní instalací Produktu Zákazníkem. Tato záruka na výměnu zaniká a jakýkoli nárok Zákazníka v rámci této záruky zaniká 2 měsíce po dodání Produktu.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Zákazník je výhradně odpovědný za osobní údaje (jako jsou e-mailové adresy, IP adresy atd.), které bude prostřednictvím Produktu implementovat, spravovat a zpracovávat. Společnost Konica Minolta v tomto ohledu nenese žádnou odpovědnost a nejedná jako zpracovatel osobních údajů.
9. Údržba
Zákazník může využít horkou linku podpory společnosti Konica Minolta k provedení opravy nebo údržby produktu po zaplacení příslušného poplatku za údržbu v dané době.
10. Odpovědnost
10.1. Společnost Konica Minolta odpovídá a nahradí zákazníkovi veškeré prokázané škody, s výjimkou nepřímých škod a následných ztrát (jako je ušlý zisk, ztráta papíru atd.), které zákazník utrpí v důsledku porušení této smlouvy, za které lze považovat společnost Konica Minolta.
10.2. S výjimkou případu úmyslného nebo závažného porušení této smlouvy ze strany společnosti Konica Minolta je odpovědnost společnosti Konica Minolta při plnění této smlouvy omezena na částku rovnající se měsíčnímu poplatku placenému za maximálně 12 měsíců před událostí, která k takovému porušení vedla.
11. Software
11.1. Pokud si zákazník na Platformě vybral možnost softwaru, pak mu Konica Minolta uděluje nevýhradní a nepřenosnou licenci k používání softwaru. V této smlouvě „používání“ znamená ukládání, načítání, instalaci, otevírání, spouštění nebo prohlížení softwaru.
11.2. Společnost Konica Minolta a/nebo poskytovatelé licencí společnosti Konica Minolta si ponechávají veškerá vlastnická práva, vlastnická práva a práva duševního vlastnictví k tomuto softwaru a týkající se něj.
11.3. Zákazník bude software používat pouze pro své vlastní obchodní účely. Za všech okolností je zákazníkovi zakázáno tento software zpřístupňovat, prodávat, pronajímat nebo leasingovat třetím stranám a uzavírat sublicencní smlouvu na něj se třetími stranami. Zákazník se zdrží všech činností spočívajících v změně, překladu nebo konverzi softwaru do jiného programovacího jazyka, nebo v jeho úpravách, demontáži, dekompilaci nebo reverzním inženýrství, nebo v umožnění třetím stranám provádět jakékoli z těchto činností na softwaru.
11.4. Zákazník souhlasí s používáním softwaru v souladu s licencemi a/nebo podmínkami používání zobrazenými na displeji hardwarového produktu během instalace softwaru (tzv. „EULA“).
11.5. Společnost Konica Minolta dodává software „jako takový“ a neposkytuje žádnou záruku ohledně vhodnosti softwaru pro jakékoli konkrétní použití.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Tato smlouva se řídí belgickým právem.
12.2. Veškeré spory týkající se této smlouvy nebo s ní spojené budou řešeny výhradně soudy v Bruselu nebo Antverpách, dle uvážení žadatele.
12.3. Vzhledem k tomu, že zákazník při používání Platformy vždy jedná z obchodních důvodů, výslovně souhlasí s nepoužitelností článků XII.6§1, 8° XII.7 § 1, XII.8 a XII.9 Obchodního zákoníku.
12.4. Pokud by některé ustanovení této smlouvy bylo prohlášeno za neplatné, zbývající ustanovení této smlouvy zůstanou nedotčena. Takové neplatné ustanovení bude nahrazeno jiným ustanovením, které odpovídá záměru daného ustanovení a této smlouvy.
12.5. Změna nebo doplnění této smlouvy je platné pouze tehdy, je-li akceptováno online nebo písemně všemi zúčastněnými stranami.