Zákaznický portál | KONICA MINOLTA

Domov>
Služby>
Služby RelaxRate>
Zákaznický portál

Jak mi Zákaznický portál pomůže s firmou?

Náš Zákaznický portál je skvělý způsob, jak spravovat a monitorovat vaše jednotlivé tiskárny kdykoli a odkudkoli. Ušetřete čas díky možnosti přístupu k důležitým datům a dokumentům kdykoli a bez jakýchkoli potíží. Jednotná platforma pro vaše požadavky je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže budete mít přístup ke všem relevantním informacím o systémech, odečtech měřičů a fakturách. Budete si také moci objednávat spotřební materiál a vytvářet servisní lístky. Přístup k našemu Zákaznickému portálu je součástí našich balíčků RelaxRate. Podívejte se a objevte výhody!

Co můžete dělat na zákaznickém portálu?

1. Přístupné kdykoli

Naše platforma je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže můžete našemu týmu kdykoli zasílat dotazy.

2. Nahlásit technické problémy

Pokud si na svém počítači všimnete chybového kódu, odešlete servisní lístek.

3. Zkontrolujte si faktury

Uchovávejte všechny své finanční dokumenty na jednom místě, abyste k nim měli kdykoli přístup.

4. Prohlédněte si zaznamenané odečty měřičů

Mějte záznamy a reporty všech měření na jednom snadno dostupném místě.

5. Sledování stavu dodávek toneru

Mějte aktuální informace o všech dodávkách toneru zadaných automaticky vaší tiskárnou.

6. Odesílat a sledovat žádosti o intervenci

Zůstaňte v obraze o všech požadavcích, které našemu týmu zašlete.

Pořiďte si tiskárnu s RelaxRate

Pronájmem tiskárny u RelaxRate můžete získat řadu zákaznických výhod, včetně Zákaznického portálu a dalších. Podívejte se na naše balíčky RelaxRate a pronajměte si požadovanou tiskárnu za fixní měsíční poplatek.

Zjistěte více o RelaxRate