Konica Minolta
  1. Domov>
  2. Služby>
  3. Služby RelaxRate

Proč bych si měl/a pronajmout tiskárnu od Konica Minolta?

Bez ohledu na velikost vaší firmy, úspora peněz a zvyšování hodnoty jí vždy pomohou v růstu. Pronájem tiskárny přes RelaxRate vám odemkne všechny tyto výhody, které vám pomohou v každodenním podnikání a poskytnou vám klid.
Měsíční platby1. Měsíční platby
Vyberte si objem a dobu trvání smlouvy, která vyhovuje vaší firmě. Za nízký měsíční poplatek získáte preferovanou tiskárnu a také naše cenné služby.
Celostátní opravárenský servis2. Celostátní opravárenský servis
Všem našim zákazníkům RelaxRate nabízíme přístup k nepřetržitému vzdálenému monitorování tiskárny a celostátnímu opravárenskému servisu. Kontaktujte nás, kdykoli budete mít problém nebo dotaz, a my se vám ozveme do následujícího pracovního dne.
Bezplatná instalace a údržba3. Bezplatná instalace a údržba
Když si tiskárnu pronajmete u společnosti Konica Minolta, budeme s vámi spolupracovat v každém kroku. Zdarma vám nainstalujeme vámi vybranou tiskárnu, zajistíme školení vašeho týmu na místě a nabídneme údržbu a technickou podporu na místě.

Co dalšího RelaxRate nabízí?

Pronájem je jiný způsob, jak se dostat k tiskárně bez jakékoliv akontace nebo půjčky. Kromě tiskárny pokrývá váš měsíční poplatek všechny výhody, které můžete vidět níže. Postaráme se o vaši tiskárnu, vy podpoříte svůj byznys.
KupteBalíčky pronájmu
Doručení
Bezplatné doručení tiskárny na konečné místoZahrnutoZahrnuto
Instalační služba
Instalace a aktivace tiskárny přímo na místěVyloučenoZahrnuto
Instalace ovladače na jeden PC/server, notebook a další zařízeníVyloučenona jednom zařízení
Školení uživatelůVyloučenoZahrnuto
Vzdálené monitorování
Monitorování tiskárny, papíru a toneruVyloučenoZahrnuto
Automatické hlášení tištěných stránekVyloučenoZahrnuto
Zásoby
Toner dodávaný se zařízením pro první použitíZahrnutoZahrnuto
Automatické objednávání toneru za 10 % a doručení (nikdy mi nedojde toner)VyloučenoZahrnuto
Zdarma papír, sponky atd.VyloučenoVyloučeno
Plný servis
Bezplatné ad-hoc opravy, pravidelná a preventivní údržba (včetně poplatků za výjezd, práce, dílů atd.)VyloučenoZahrnuto
Volné sudy a další náhradní díly (kromě zásob)VyloučenoZahrnuto
Pomoc a podpora
Dálkové monitorování zařízení 24/7VyloučenoZahrnuto
Zákaznický samoobslužný portálVyloučenoZahrnuto
Průměrná doba odezvy v hodinách
nedefinovanýnásledující pracovní den
Bezpečné a udržitelné
bizhub SECURE PlatinumVyloučenoZahrnuto
Čistá planeta (Program recyklace a vrácení spotřebního materiálu)VyloučenoZahrnuto
Fakturace a platby
Období pravidelného fakturování RelaxRatenepoužitelnéPrvní den v měsíci
Další fakturace, když dosáhnete limitu předplacených platebnepoužitelnéPrvní den v měsíci

Jak si mohu pronajmout tiskárnu u RelaxRate?

Vyberte a definujte1. Vyberte a definujte
Vyberte tiskárnu, která splňuje vaše potřeby. Definujte si možnosti. Kolik stran tisknete měsíčně? Zvolte si délku trvání smlouvy. Začněte s výběrem.
Objednávka2. Objednávka
Objednejte si tiskárnu a vyberte si typ smlouvy online.
Zařídit a doručit3. Zařídit a doručit
Spojíme se s vámi a domluvíme si s vámi termín dodání, který vám bude vyhovovat. Vaši novou tiskárnu dovezeme a nainstalujeme.
Tiskněte a relaxujte4. Tiskněte a relaxujte
Tiskněte vysoce kvalitní dokumenty. Pohodlně se uvolněte, relaxujte a užívejte si výhod automatického dodávání toneru, bezplatné údržby a oprav a nepřetržitého vzdáleného monitorování tiskárny.

Z čeho dalšího můžete těžit?

Bezplatné školení uživatelů1. Bezplatné školení uživatelů
Spolehněte se na Konica Minolta, abyste zvládli svou tiskárnu. Využijte výhod bezplatného školení uživatelů, které je zahrnuto v pronájmu u RelaxRate.
Zajistěte si bezpečnost při tisku2. Zajistěte si bezpečnost při tisku
Kybernetická bezpečnost je součástí RelaxRate prostřednictvím služby bizhub SECURE Platinum. Kybernetická bezpečnost a ochrana cenných firemních dat nebyla nikdy jednodušší.
Recyklace tiskového materiálu3. Recyklace tiskového materiálu
Bezpečná likvidace tiskového spotřebního materiálu může být pro menší firmy výzvou. Náš program Clean Planet vám tuto starost odstraní. Vy tisknete jako obvykle a my váš spotřební materiál recyklujeme.
Rychlá doba odezvy4. Rychlá doba odezvy
Potřebujete rychlou podporu? V případě jakéhokoli požadavku na pronájem se vám ozveme do jednoho pracovního dne. Vaše podnikání je naší prioritou. Proto se postaráme o to, abyste nemuseli čekat.

Co říkají naši zákazníci o balíčcích RelaxRate?

Velmi dobrý zákaznický servis a kvalita strojů.
Vanessa, Belgie
Vynikající stroj, kvalita a asistenční linka. Spravedlivý poměr cena/kvalita.
Patrik, Belgie
Stroje a služby jsou na vysoké úrovni.
Koen, Belgie

Často kladené otázky

Mohu si během trvání smlouvy změnit balíček RelaxRate?
Jakmile vaše smlouva začne platit, nemůžete balíček RelaxRate změnit.
Můžu tisknout tolik, kolik chci?
Objem vašeho předplaceného tisku je určen vámi zvoleným balíčkem RelaxRate. Objem tisku se bude sčítat čtvrtletně. Pokud tento objem překročí vámi zvolený předplacený objem pro dané čtvrtletí, bude vám zaslána samostatná faktura.
Můžu si u RelaxRate pronajmout jakoukoli tiskárnu?
Ne všechny naše tiskárny jsou zahrnuty v ceně pronájmu u RelaxRate. Některé tiskárny si můžete pouze zakoupit. Prohlédněte si naši nabídku tiskáren RelaxRate zde.
Jak nainstaluji novou tiskárnu?
Pokud si tiskárnu pronajmete u RelaxRate, Konica Minolta se zdarma postará o doručení a instalaci vaší nové tiskárny. Konica Minolta vás bude kontaktovat a domluví si s vámi termín doručení a instalace. Více informací naleznete zde.
Co mám dělat, když mám problém s údržbou?
Nepřetržité vzdálené monitorování vaší tiskárny vás upozorní na jakékoli problémy s údržbou. Jakmile budete informováni, vytvořte si prosím tiket v našem portálu samoobsluhy zákazníků a my se o opravu postaráme zdarma. Více informací naleznete zde.
Existuje možnost koupit tiskárnu po skončení mé smlouvy?
Jakmile vaše smlouva s RelaxRate skončí, vyzvedneme vám tiskárnu zdarma. Po skončení smlouvy nenabízíme možnost tiskárnu odkoupit.
Jaké možnosti platby nabízí RelaxRate?
Za balíček RelaxRate můžete platit kreditní kartou nebo SEPA. Platby se provádějí měsíčně.
Bude moje pronajatá tiskárna nová?
Ano, všechny tiskárny zahrnuté v našich balíčcích RelaxRate jsou nové.
Kde se dají najít faktury?
Vaše faktury vám budou zaslány e-mailem a najdete je na našem zákaznickém portálu.
Mohu změnit výplatní termín?
Ne, platbu budeme vždy účtovat na začátku měsíce.
Existuje nějaký způsob, jak změnit smlouvu k balíčkům, aby se ušetřily peníze?
Naše balíčky RelaxRate jsme sestavili tak, abyste měli nejlepší poměr ceny a kvality. Zahrnují veškeré služby, které vám poskytnou svobodu a umožní vám soustředit se na vaše podnikání, místo abyste se starali o tisk. Balíčky obsahují různý objem předplacených stránek, aby dokonale odpovídaly vašim tiskovým potřebám. Ostatní komponenty RelaxRate nelze konfigurovat, protože pokrývají nejcennější služby, které doporučujeme pro každý typ podnikání. Více informací naleznete zde.
Jakou konektivitu mají tiskárny Konica Minolta?
Nabízíme širokou škálu tiskáren s připojením přes USB, LAN, WiFi, Google Print, Air Print a Bluetooth.
Je automatické doplňování toneru zdarma?
S naším RelaxRate se můžete plně spolehnout na naši automatickou službu objednávání a doručování tonerů. Doručení toneru je zdarma.
Pokud si zde v online obchodě zakoupíte toner pro tiskárnu bez RelaxRate, bude vám účtován poplatek za doručení.
Pojďme si promluvit o tvém tisku. Neváhejte nás kontaktovat!
Alexander Martens