- Domov>
- Služby>
- Služby RelaxRate>
- Služby na místě
Jak mi služby na místě pomohou?
Narušení pracovních postupů může mít velký dopad na malé firmy. Proto jsme zavedli opatření, abychom je minimalizovali. Když si u RelaxRate pronajmete tiskárnu, můžete se spolehnout na technika, který vám poskytne služby přímo na místě. Využijte bezplatnou instalaci, údržbu a opravy. Náš zákaznický portál vám také pomůže, protože si můžete snadno vytvářet servisní lístky. Snažíme se být vaším spolehlivým poskytovatelem služeb a budeme vám vždy k dispozici.
1. Ušetřete penízeNaše služby na místě jsou zahrnuty v každém balíčku RelaxRate. Takže pokud se něco pokazí, nikdy se vám nebudou účtovat žádné další poplatky.
2. Ušetřete si starostiNaše stroje provádějí automatické kontroly údržby bez jakéhokoli vašeho zásahu. Pokud se vyskytne jakýkoli problém, budete upozorněni, abyste mohli okamžitě nahlásit servisní problém.
3. Ušetřete časNečekejte na opravy a minimalizujte prostoje. Náš tým se s vámi spojí do 24 hodin od nahlášení požadavku našemu týmu podpory.
Jak to funguje?
1. Údržba a opravyKaždá tiskárna pronajatá u RelaxRate zahrnuje nepřetržitý vzdálený dohled. Pokud dojde k jakémukoli problému, tiskárna vás na něj okamžitě upozorní.
2. Vytvořit servisní tiketJednoduše zaznamenejte problém na svém zákaznickém portálu a vytvořte servisní tiket.
3. Lístek odeslán servisnímu technikoviTento lístek je poté odeslán servisnímu technikovi v terénu.
4. Podpora na místě - Problém vyřešen!Servisní technik opraví problém bez dalších nákladů. Neplatí se za cestovné, pracovní dobu ani náhradní díly.
Pořiďte si tiskárnu s RelaxRate
Pronájmem tiskárny u RelaxRate získáte řadu zákaznických výhod, včetně služeb na místě a dalších. Podívejte se na naše balíčky RelaxRate a pronajměte si požadovanou tiskárnu za fixní měsíční poplatek.
Zjistěte více o RelaxRatePodívejte se na tiskárny, které si můžete pronajmout u RelaxRate
Vyberte si tiskárnu a užijte si kompletní servis za fixní měsíční poplatek.
Dobrý začátek
bizhub 4221i basic
A4BlackKopieSkenovatFaxAutomatický oboustranný tiskAutomatické oboustranné skenováníWiFi
- Černobílá A4 All-in-One tiskárna
- 42 stran za minutu
- papírové formáty A6-A4
- Kopírujte, tiskněte, naskenujte a faxujte
Nájemné 27,92 CZK / měsíc
Zobrazit podrobnosti
Skladem
Naše doporučení
bizhub C3321i basic
A4ColorKopieSkenovatAutomatický oboustranný tiskAutomatické oboustranné skenováníWiFi
- Barevná A4 multifunkční tiskárna
- 33 stran za minutu v barvě i černobílém
- Dvojitý skenovací podavač dokumentů
- Kopírovat, tisknout, skenovat
Nájemné 79,63 CZK / měsíc
Zobrazit podrobnosti
Skladem
Pro náročné uživatele
bizhub C257i basic
A3ColorKopieSkenovatAutomatický oboustranný tiskAutomatické oboustranné skenováníWiFi
- A3 barevná multifunkční tiskárna
- Barva a černobílá
- 25 stran za minutu
- papírové formáty A6-A4/A3
-26 %
99,96 CZK/ měsíc
Nájemné 74,00 CZK / měsíc
Zobrazit podrobnosti
Skladem
Co dalšího RelaxRate zahrnuje?
Vzdálené monitorování 24/7
Při pronájmu s balíčky RelaxRate se spolehněte na náš nepřetržitý vzdálený monitoring tiskárny. Stav vaší tiskárny můžete snadno sledovat nepřetržitě a vaše zařízení vás dokonce upozorní, pokud se vyskytnou nějaké problémy.
Služby na místě v každém kroku
Od instalace až po dokončení jsme tu, abychom vás podpořili. Vámi vybranou tiskárnu nainstalujeme zdarma, poskytneme školení na místě a nabídneme technickou podporu a údržbu přímo na místě.
Objednávání a dodání tonerů
Vaše tiskárna bude automaticky zadávat objednávky, když budou zásoby nízké. Toner vám dodáme přímo. Spolehněte se na nás, abyste se mohli soustředit na rozvoj vaší společnosti. Malé změny mohou mít velký význam!
Pojďme si promluvit o tvém tisku. Neváhejte nás kontaktovat!
Alexander Martens
nebo navštivte často kladené otázky